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Momentan erreichen uns vermehrt Anrufe von Kunden, die telefonisch von Vertretern kontaktiert wurden: Ihr Energievertrag sei ausgelaufen und sie bräuchten einen neuen. Dabei werden die Kunden auch gezielt nach ihren Daten gefragt.

 

Die Stadtwerke möchten eindringlich warnen. Solche Anrufe sind Betrug.

Geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten am Telefon preis.

 

Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie gern unser Kundenbüro unter 03774 1520-200 kontaktieren (Montag bis Donnerstag bis 18 Uhr) oder persönlich während der Öffnungszeiten vorbeikommen.

 

Und: Auch wenn Sie ungewollt einen Vertrag abgeschlossen haben, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dabei hilft Ihnen gern unser Kundenservice.