Verbraucherservice der Bundesnetzagentur
Ihre Rechte als Energiekunde
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur informiert Haushaltskunden über geltendes Recht, Kundenrechte sowie Möglichkeiten zur Streitbeilegung im Bereich Elektrizität und Gas.
Kontaktdaten:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice – Postfach 8001, 53105 Bonn
Telefon: 030 22480-500
Telefax: 030 22480-323
E-Mail: