Hier finden Sie die wichtigsten Formulare für Ihren Kundenservice bei den Stadtwerken Schwarzenberg.
Ob Anmeldung, Abmeldung, Zählerstandsmeldung, SEPA-Lastschrift, Widerruf oder Umzug – alle relevanten Dokumente stehen Ihnen hier direkt zum Download bereit.
Formular für die Neu- oder Ummeldung Ihrer Energiebelieferung.
Benötigt werden: Zählernummer, Einzugsdatum, ggf. Bankdaten für SEPA.
Zur Kündigung der Energiebelieferung, z. B. bei Umzug oder Anbieterwechsel.
Wichtig: Auszugsdatum und Schlusszählerstand eintragen.
Für die jährliche Abrechnung oder beim Ein-/Auszug.
Einfach Zählernummer, Ablesedatum und den aktuellen Stand angeben.
Zählerausbau auf Kundenwunsch
Falls ein Zähler dauerhaft nicht mehr benötigt wird (z. B. bei Stilllegung einer Anlage), können Sie den Ausbau beantragen.
➡️ Voraussetzung: schriftlicher Antrag über das entsprechende Formular.
SEPA-Lastschriftmandat
Erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat, damit wir Ihre Abschläge und Rechnungen bequem und sicher von Ihrem Konto abbuchen können.
Benötigt: IBAN und Kontoinhaber
SEPA-Gutschrift
Mit dem Formular SEPA-Gutschrift können wir Ihnen Guthaben oder Rückzahlungen direkt auf Ihr Konto überweisen.
Benötigt: IBAN und Kontoinhaber
Nutzen Sie dieses Formular zum gesetzlichen Vertragswiderruf (Fernabsatz/Haustürgeschäft).
Bitte Kundennummer und Vertragsnummer angeben.
Umzugs-Checkliste
Praktische Checkliste für Ihren Umzug – von An- und Abmeldung über Zählerstände bis hin zu Postadresse und Übergabeprotokoll.
Hilft, damit beim Umzug nichts vergessen wird.
Checkliste für die erste Wohnung
Besonders hilfreich für Neukunden und junge Erwachsene: Welche Formalitäten bei der ersten eigenen Wohnung wichtig sind – Anmeldung Strom/Gas, Zählerstand erfassen, SEPA-Lastschrift einrichten, Ansprechpartner im Kundenservice.
So starten Sie sorgenfrei in die erste eigene Wohnung.
Muster Ratenvereinbarung
Mit diesem Musterformular können Sie eine Ratenzahlung vorbereiten, wenn eine offene Forderung nicht sofort vollständig beglichen werden kann.
Hinweis: Es handelt sich um ein unverbindliches Muster. Die finale Vereinbarung entsteht erst nach Prüfung und Bestätigung durch unseren Kundenservice.
Muster Abwendungsvereinbarung
Dieses Musterformular dient der Abwendung einer möglichen Versorgungssperre. Es hilft, eine einvernehmliche Lösung vorzubereiten, damit die Energiebelieferung fortgeführt werden kann.
Hinweis: Es handelt sich um ein unverbindliches Muster. Die Wirksamkeit tritt erst nach individueller Abstimmung und schriftlicher Bestätigung durch uns ein.
Kontakt bei Rückfragen
Bitte senden Sie das ausgefüllte Muster an den Kundenservice oder sprechen Sie uns vorab an – wir prüfen Ihren Fall und melden uns mit dem weiteren Vorgehen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Öffentliches Laden
Hier finden Sie die aktuellen AGB zum Thema öffentliches Laden (z. B. Ladestationen für E-Fahrzeuge).
Enthält alle wichtigen Regelungen zu Nutzung, Abrechnung und Vertragsbedingungen.