Entdecken Sie jetzt unseren Energieimpuls!
Wir geben Ihnen die wichtigsten Dinge an die Hand, zeigen Ihnen, woran Sie denken sollten und begleiten Sie Schritt für Schritt. Dabei setzen wir auf gesundem Menschenverstand, Transparenz und persönliche Beratung. Sie bekommen von uns das, was Sie wirklich brauchen – keinen unnötigen Ballast. So schaffen wir gemeinsam die Grundlage, damit Ihr Projekt ein Erfolg wird und Sie langfristig Freude an Ihrer Energieversorgung haben.
Grundsätzliche Vorgehensweise
Kontakt & Beratung
Sie schildern uns Ihr Vorhaben und Ihre Fragen telefonisch, online oder direkt vor Ort, und wir beraten Sie dazu gern persönlich, verständlich und individuell.
Analyse & Planung
Wir prüfen Ihre Situation, Verbrauchsdaten und Rahmenbedingungen und beraten Sie ausführlich, welche Lösungen für Sie passen und wie Sie diese umsetzen können.
Empfehlung & Schritte
Sie erhalten eine unabhängige Einschätzung, worauf Sie achten sollten, welche Technologien sinnvoll sind und wie Sie anschließend am besten weiter vorgehen.
Begleitung & Service
Auf Wunsch unterstützen wir Sie später bei Abstimmungen mit Handwerkern, dem Netzanschluss oder passenden Energieverträgen – direkt bei uns.
So läuft die Umsetzung Ihres Projekts ab
Die Umsetzung erfolgt stets in Zusammenarbeit mit dem regionalen Handwerk – damit Sie zuverlässige Partner aus der Nähe an Ihrer Seite haben.
-
Sie haben bereits einen Installateur? Perfekt! Dann übernimmt er die technische Planung und Umsetzung Ihres Vorhabens.
-
Sie benötigen noch einen Installateur? Kein Problem: Wir verfügen über ein breites Netzwerk an erfahrenen Geschäftspartnern, zu denen wir Sie gerne vermitteln.
Je nach Größe und Komplexität Ihres Projekts kann es außerdem sinnvoll sein, einen professionellen Energieberater einzubeziehen. Auch hier stellen wir für Sie den Kontakt zu den passenden Experten her.
So stellen wir sicher, dass Sie von der ersten Idee bis zur fertigen Lösung bestens betreut sind – transparent, verlässlich und immer mit den richtigen Partnern an Ihrer Seite.
Ihre Energie – unser Energieimpuls
Sie möchten Ihr Zuhause oder Unternehmen zukunftsfähig gestalten? Mit dem Energieimpuls der Stadtwerke Schwarzenberg erhalten Sie eine erste Einschätzung zu Ihrem Projekt sowie den direkten Zugang zu unserem großen Netzwerk an erfahrenen Partnerfirmen.
Damit wir Sie gezielt unterstützen können, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular zum Energieimpuls. Dort erfassen wir alle wichtigen Informationen und vermitteln Sie an die passenden Fachleute – schnell, unkompliziert und zuverlässig.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Auf Wunsch prüfen wir zudem, ob ein Termin direkt bei Ihnen vor Ort möglich ist.
Warum ist eine praxisnahe Energie-Orientierung so wertvoll?
Eine zertifizierte Energieberatung im gesetzlichen Sinn bieten wir nicht an – dafür sind ausschließlich professionelle Energieberater zuständig. Was wir jedoch leisten können: Wir bringen Licht in den Dschungel aus Technik, Kosten und Förderprogrammen und geben Ihnen eine realistische Einschätzung aus unserer täglichen Praxis.
Gemeinsam mit Ihnen schauen wir:
- Welche Maßnahmen für Ihr Haus grundsätzlich sinnvoll sein könnten.
- Wo typischerweise das größte Einsparpotenzial liegt.
- Wie sich Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpe clever kombinieren lassen.
- Was bei Netzanschluss und den passenden Tarifen zu beachten ist.
So erhalten Sie eine klare Orientierung, welche Schritte sich in Ihrem Fall lohnen könnten – passend zu Ihrem Haus, Ihrem Budget und Ihrem Lebensstil.
Sanierung oder Neubau – was planen Sie?
Energieimpuls für die Sanierung
Viele Häuser im Erzgebirge sind solide gebaut, aber energetisch in die Jahre gekommen. Eine Sanierung eröffnet enorme Chancen, Energiekosten zu senken und den Wert der Immobilie zu steigern. Wir prüfen:
- Wie ist der aktuelle energetische Zustand?
- Ist ein Heizungstausch sinnvoll – z. B. zur Wärmepumpe?
- Macht Photovoltaik in Verbindung mit einem Speicher Sinn?
- Wo lohnt sich Dämmung besonders?
- Welche steuerbaren Verbrauchseinrichtungen (z. B. Wallbox, Wärmepumpe) können in Tarife nach §14a EnWG eingebunden werden?
Energieimpuls für den Neubau
Beim Neubau haben Sie alle Möglichkeiten, von Anfang an alles optimal zu planen:
- Welche Heizung ist zukunftssicher und sparsam?
- Soll eine Photovoltaikanlage gleich mit eingeplant werden?
- Wie dimensioniert man einen Batteriespeicher?
- Ist Ihr Neubau fit für E-Mobilität und Smart-Home?
- Welche Förderungen und KfW-/BEG-Standards können Sie nutzen?
Wir beraten Sie neutral und unabhängig, damit Sie von Anfang an auf das richtige Energiekonzept setzen.
Wie unterstützen wir Sie – als regionaler Partner im Erzgebirge
Als Stadtwerke hier aus dem Erzgebirge kennen wir die Bedürfnisse und Besonderheiten unserer Region genau. Wir bieten Ihnen eine Energieberatung, die wirklich zu Ihnen passt – regional, praxisnah und nachhaltig.
Individuelles und ganzheitliches Beratungskonzept
Ob Einfamilienhaus, Mehrfamilienhaus oder Vermietungsobjekt: Wir entwickeln für Eigentümer, Vermieter und Mieter ein maßgeschneidertes Konzept. So erhalten Sie genau die Lösung, die technisch und wirtschaftlich zu Ihrer Immobilie passt.
Umsetzung mit unserem lokalen Partnernetzwerk
Für die Realisierung arbeiten wir mit geschulten Installateuren und Handwerksbetrieben aus dem Erzgebirge zusammen. Damit sichern wir Qualität, kurze Wege und stärken die Wirtschaft vor Ort.
Klärung aller Fragen zum Netzanschluss
Ob Photovoltaikanlage, Wärmepumpe oder Wallbox: Wir kümmern uns darum, dass Ihre Anlage sicher und regelkonform an unser Netz angeschlossen wird. Wir regeln Anträge, technische Abstimmungen und sorgen für einen reibungslosen Start.
Energiebelieferung direkt von Ihren Stadtwerken
Auf Wunsch erhalten Sie dazu auch gleich die passenden Strom- und Wärmeverträge von uns. So kommt alles aus einer Hand – regional, transparent und mit Ansprechpartnern direkt vor Ort.
Warum wir? – Ihr regionaler Energieberater
Wir sind ein Team aus erfahrenen Mitarbeitern der Stadtwerke hier im Erzgebirge – mit fundiertem Fachwissen rund um Energieeffizienz, Gebäudetechnik und individuelle Energiekonzepte. Seit vielen Jahren beraten wir Eigentümer, Bauherren und Unternehmen in unserer Region dabei, die richtigen Entscheidungen für ihre Energieversorgung zu treffen.
Dank unseres starken Netzwerks aus lokalen Handwerksbetrieben, Energieexperten und Förderstellen können wir Ihnen nicht nur fundierte Empfehlungen geben, sondern auch die richtigen Kontakte herstellen. So wird aus einer Beratung schnell ein erfolgreiches Projekt. Mit uns haben Sie einen verbindlichen Ansprechpartner direkt vor Ort, der Ihre Fragen verständlich beantwortet, Ihnen Sicherheit gibt und Sie zuverlässig durch den Förderdschungel begleitet.
Häufig gestellte Fragen
Wir versorgen Sie zuverlässig mit Strom, Gas und Wärme hier in der Region. Zusätzlich unterstützen wir Sie bei Photovoltaik, Ladeinfrastruktur für E-Autos und bieten moderne Energielösungen für Ihr Zuhause oder Unternehmen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Engagement direkt vor Ort.
Mit uns entscheiden Sie sich für Nähe, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung. Wir investieren in die Infrastruktur unserer Heimat, sichern Arbeitsplätze und sind jederzeit mit kompetenten Ansprechpartnern für Sie da. So bleibt die Wertschöpfung in unserer Region.
Ja, selbstverständlich. Wir prüfen gemeinsam Ihre Ausgangssituation, beraten Sie zu passenden technischen Möglichkeiten und begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung. So stellen wir sicher, dass Ihre neue Anlage optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Das hängt vom Umfang Ihres Projekts ab. Kleinere Maßnahmen lassen sich oft in wenigen Wochen realisieren. Bei größeren Vorhaben übernehmen wir die Koordination und informieren Sie transparent über alle Schritte und den Zeitplan.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch bewussten Umgang, moderne Geräte oder kleinere Anpassungen Ihren Energieverbrauch reduzieren können. Gern geben wir Ihnen praktische Tipps, damit Sie langfristig Kosten sparen und gleichzeitig die Umwelt schonen.
Kontaktieren Sie einfach unsere 24-Stunden-Störungshotline. Unsere Teams sind schnell vor Ort, um die Versorgung wiederherzustellen und die Ursache zu beheben. Die Nummer finden Sie auf unserer Website.
So einfach kann Service sein – wir helfen Ihnen gerne
Schnelle Hilfe und alle Services auf einen Blick. Wir unterstützen Sie zuverlässig und unkompliziert bei Ihrem Anliegen – online oder persönlich.
Telefonisch für Sie da
Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen – direkt und persönlich.
Unter unserer Servicenummer 03774 1520-200 beantworten wir alle Ihre Fragen.
Zu unseren aktuellen Öffnungszeiten sind wir für Sie telefonisch erreichbar
-
Montag: nach Terminvereinbarung
-
Dienstag: 08:00 – 16:00 Uhr
-
Mittwoch: nach Terminvereinbarung
-
Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
-
Freitag: nach Terminvereinbarung
Weitere Kontaktmöglichkeiten
-
Zentrale: 03774 1520-0
-
Telefax: 03774 1520-700
-
Störung: 03774 62109 / 0375 3541-494
Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
Kommen Sie bei uns vorbei
Manchmal ist ein persönliches Gespräch einfach der beste Weg, um Fragen zu klären oder gemeinsam die passende Lösung zu finden. Wenn Sie also lieber direkt mit uns sprechen möchten, heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Kundenservice.
Unsere Servicemitarbeiter nehmen sich gern Zeit für Ihr Anliegen, hören zu und beraten Sie individuell – ganz ohne Hektik und auf Augenhöhe. Egal, ob es um Verträge, Fragen zu Ihrem Tarif oder Unterstützung bei einem Umzug geht: Vor Ort finden wir gemeinsam eine Antwort.
Sie erreichen uns ganz einfach: Unsere Geschäftsstelle liegt direkt an der B101 in Schwarzenberg.
Unsere Adresse
Straße der Einheit 42
08340 Schwarzenberg
Kommen Sie vorbei – wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und für Sie da zu sein!
Unser Online-Service
Ob Zählerstand, Umzug oder Fragen zum Vertrag: In unserem Servicebereich finden Sie alles, was wichtig ist – einfach per Klick und rund um die Uhr erreichbar.
- Zählerstand melden – Einfach und schnell online übermitteln.
- Umzug melden – Wir begleiten Sie zuverlässig beim Wohnungswechsel.
- Häufig gestellte Fragen – Antworten auf die wichtigsten Themen.
Chatten Sie mit uns: Sie haben eine Frage, die Sie lieber direkt stellen möchten? Dann nutzen Sie unseren Stadtwerke Live-Chat. Unsere Mitarbeiter sind während der Öffnungszeiten sofort – und ganz ohne Warteschleife – für Sie da. Alternativ können Sie uns natürlich auch eine E-Mail an kundenservice@swszb.de schicken.