So funktioniert der Wechsel zu Ihrem regionalen Gasanbieter
Gasanbieter wechseln war noch nie so einfach: Finden Sie mit wenigen Klicks den passenden Gastarif aus Ihrer Region, schließen Sie ihn bequem online ab – und wir kümmern uns um den Rest.
Ihr Gas – auch über die Stadtgrenzen hinaus. Weil Nähe für uns mehr bedeutet.
Sie wohnen nicht direkt in unserer Stadt? Kein Problem – wir sind auch in Ihrer Nähe für Sie da.
Als regionaler Gasanbieter versorgen wir nicht nur Haushalte vor Ort, sondern auch viele Gemeinden, Orte und Städte im Erzgebirge und darüber hinaus – verlässlich, fair und persönlich.
Hier erfahren Sie mehr über unsere Liefergebiete
Ist Ihre Adresse dabei? Finden Sie es in wenigen Sekunden heraus.
Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl und Ihren geschätzten Jahresverbrauch in unseren Tarifrechner ein – und Sie erhalten sofort ein passendes Stromangebot für Ihren Wohnort. Schnell, transparent und ohne versteckte Kosten.
Oder treten Sie direkt mit uns in Kontakt – wir erstellen Ihnen gern ein persönliches Angebot.
Teilen Sie uns einfach Ihren Wohnort und Ihren ungefähren Jahresverbrauch mit:
Telefonisch für Sie da
Mit Energie an Ihrer Seite – für alles, was Ihr Alltag braucht.
Manche Dinge sollten einfach stimmen: ein gutes Gefühl, faire Konditionen und Menschen, die erreichbar sind, wenn man sie braucht. Genau das ist unser Anspruch als regionaler Energieversorger. Entdecken Sie, wie unkompliziert, transparent und persönlich Energieversorgung sein kann – direkt aus Ihrer Region, für Sie gemacht.
Regional & nachhaltig
Weil Nähe zählt: Wir setzen auf lokale Energiequellen und stärken mit jeder Entscheidung die Wirtschaft vor Ort. Für eine Versorgung, die nicht nur sicher, sondern auch nachhaltig ist – heute und morgen.
Service, der wirklich für Sie da ist
Wenn Sie uns brauchen, sind wir zur Stelle – persönlich, schnell und unkompliziert. Ob bei Fragen, Anliegen oder im Notfall: Wir hören zu, beraten auf Augenhöhe und handeln im Sinne unserer Kundinnen und Kunden.
Fair & transparent
Gute Energie beginnt mit Vertrauen. Deshalb sind unsere Preise klar nachvollziehbar – ohne versteckte Kosten, ohne Kleingedrucktes. Nur faire Konditionen, auf die Sie sich verlassen können.
Erfahrung trifft Zukunft
Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how begleiten wir Sie auf dem Weg in eine nachhaltige Energiezukunft. Ob Strom, Wärme oder erneuerbare Energien – wir sind Ihr verlässlicher Partner.
Pflichtveröffentlichungen zur Gasversorgung
Als regionaler Gasanbieter stellen wir Ihnen alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen rund um die Gasversorgung zentral zur Verfügung. Auf der verlinkten Seite finden Sie alle Pflichtveröffentlichungen gemäß den aktuellen gesetzlichen Vorgaben – transparent, vollständig und jederzeit abrufbar.
Jetzt zu den gesetzlichen Informationen wechseln
So einfach kann Service sein – wir helfen Ihnen gerne
Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten – bequem und unkompliziert. Auf unserer Kundenservice-Seite finden Sie viele hilfreiche Angebote, die Sie einfach von zuhause aus nutzen können. Falls Sie Fragen haben, schauen Sie gerne in unseren FAQ-Bereich oder nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf. Wir sind gerne für Sie da!
Telefonisch für Sie da
Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen – direkt und persönlich.
Unter unserer Servicenummer 03774 1520-200 beantworten wir alle Ihre Fragen.
Zu unseren aktuellen Öffnungszeiten sind wir für Sie telefonisch erreichbar
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Montag: nach Terminvereinbarung
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Dienstag: 08:00 – 16:00 Uhr
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Mittwoch: nach Terminvereinbarung
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Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
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Freitag: nach Terminvereinbarung
Weitere Kontaktmöglichkeiten
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Zentrale: 03774 1520-0
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Telefax: 03774 1520-700
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Störung: 03774 62109 / 0375 3541-494
Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
Kommen Sie bei uns vorbei
Manchmal ist ein persönliches Gespräch einfach der beste Weg, um Fragen zu klären oder gemeinsam die passende Lösung zu finden. Wenn Sie also lieber direkt mit uns sprechen möchten, heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Kundenservice.
Unsere Servicemitarbeiter nehmen sich gern Zeit für Ihr Anliegen, hören zu und beraten Sie individuell – ganz ohne Hektik und auf Augenhöhe. Egal, ob es um Verträge, Fragen zu Ihrem Tarif oder Unterstützung bei einem Umzug geht: Vor Ort finden wir gemeinsam eine Antwort.
Sie erreichen uns ganz einfach: Unsere Geschäftsstelle liegt direkt an der B101 in Schwarzenberg.
Unsere Adresse
Straße der Einheit 42
08340 Schwarzenberg
Kommen Sie vorbei – wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und für Sie da zu sein!
Unser Online-Service
Ob Zählerstand, Umzug oder Fragen zum Vertrag: In unserem Servicebereich finden Sie alles, was wichtig ist – einfach per Klick und rund um die Uhr erreichbar.
- Zählerstand melden – Einfach und schnell online übermitteln.
- Umzug melden – Wir begleiten Sie zuverlässig beim Wohnungswechsel.
- Häufig gestellte Fragen – Antworten auf die wichtigsten Themen.
Chatten Sie mit uns: Sie haben eine Frage, die Sie lieber direkt stellen möchten? Dann nutzen Sie unseren Stadtwerke Live-Chat. Unsere Mitarbeiter sind während der Öffnungszeiten sofort – und ganz ohne Warteschleife – für Sie da. Alternativ können Sie uns natürlich auch eine E-Mail an kundenservice@swszb.de schicken.