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Durch die aktuellen Regelungen zum Corona-Schutz sind wir leider gezwungen, unser Kundenbüro bis auf Weiteres zu schließen. Trotzdem erreichen Sie uns natürlich über viele verschiedene Kanäle, wenn Sie Fragen haben oder etwas mit uns klären möchten.

 

Nehmen Sie gern auf diesen Wegen mit uns Kontakt auf:

 

  • Sie erreichen uns telefonisch unter 03774 1520-200.
    Aktuelle Servicezeiten
    Montag - Donnerstag 08:00 - 18:00 Uhr
    Freitag 08:00 - 13:00 Uhr

 

  • Schreiben Sie per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
  • Nutzen Sie das Kundenportal und die vielen Möglichkeiten, direkt online Informationen zu Ihrem Vertrag zu erhalten oder persönliche Daten zu ändern.
  • Chatten Sie mit den Mitarbeitern unseres Kundenservice zu den oben genannten Zeiten.

 

  • Nutzen Sie die Angebote auf unserer Website.
    • Suchen Sie im Tarifrechner das für Sie passende Produkt.
    • Laden Sie im Downloadbereich Formulare herunter.
    • Finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen in den FAQ.

 

  • Melden Sie Störungen an der Hotline unter 03774 62109, 24 Stunden am Tag.

 

 

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