Kundenservice der Stadtwerke Schwarzenberg

Wir sind hier, um Ihnen in allen Fragen rund um Ihre Energieversorgung zur Seite zu stehen.
Unser freundliches Team hilft Ihnen gern bei der Tarifauswahl, bei der Optimierung Ihres Energieverbrauchs oder bei allen Fragen rund um Ihre Abrechnung.

Auf dieser Seite finden Sie hilfreiche Informationen zu Themen wie Umzug, Zählerstandsmeldung, Kundenportal, häufig gestellte Fragen und vieles mehr. Unsere Online-Services sind darauf ausgerichtet, Ihnen den Zugang zu wichtigen Funktionen zu erleichtern und schnelle Antworten auf Ihre Anliegen bereitzustellen.

Sie erreichen unser Kundenbüro telefonisch unter 03774 1520-200 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..
In Notfällen steht Ihnen unsere Störungshotline rund um die Uhr zur Verfügung: 03774 62109 / 0375 3541494.

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Ihre Stadtwerke Schwarzenberg GmbH

Aktuelle Themen: Umzug und Zählerstand einfach online melden

Sie ziehen um? Hier finden Sie nützliche Info´s.

Alles zum Thema Umzug

Packen Sie alles Wichtige in einen Umzugskarton. 
Gern prüfen wir für Sie, ob Ihr Vertrag mit umziehen kann.

Zählerstandsmeldung

Zwischen-/Jahresablesung

Melden SIe schnell und einfach online Ihren Zählerstand, z. Bsp. 
zur Ermittlung Ihres Verbrauches bzw. Erstellung Ihrer Rechnung.

Eine Frau verdeckt sich nachdenklich die Augen – symbolisiert die Überlegung oder Unsicherheit, ob der Energievertrag gekündigt werden soll.

Vertrag kündigen – einfach und transparent erklärt

Ein Umzug, neue Pläne oder andere Prioritäten – wir verstehen, dass sich Lebensumstände ändern. Vielleicht passt Ihr aktueller Vertrag nicht mehr – aber vielleicht finden wir gemeinsam ein neues Angebot, das besser zu Ihrer Situation passt.

Falls Sie dennoch kündigen möchten: Das geht ganz einfach online – schnell, sicher und mit sofortiger Bestätigung.

Energievertrag hier kündigen

So einfach kann Service sein – wir helfen Ihnen gerne

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten – bequem und unkompliziert. Auf unserer Kundenservice-Seite finden Sie viele hilfreiche Angebote, die Sie einfach von zuhause aus nutzen können. Falls Sie Fragen haben, schauen Sie gerne in unseren FAQ-Bereich oder nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf. Wir sind gerne für Sie da!

Telefonisch für Sie da

Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen – direkt und persönlich.

Unter unserer Servicenummer 03774 1520-200  beantworten wir alle Ihre Fragen.

Zu unseren aktuellen Öffnungszeiten sind wir für Sie telefonisch erreichbar

  • Montag: nach Terminvereinbarung

  • Dienstag: 08:00 – 16:00 Uhr

  • Mittwoch: nach Terminvereinbarung

  • Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr

  • Freitag: nach Terminvereinbarung

Weitere Kontaktmöglichkeiten

  • Zentrale: 03774 1520-0

  • Telefax: 03774 1520-700

  • Störung: 03774 62109 / 0375 3541-494

Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen.

Kommen Sie bei uns vorbei

Manchmal ist ein persönliches Gespräch einfach der beste Weg, um Fragen zu klären oder gemeinsam die passende Lösung zu finden. Wenn Sie also lieber direkt mit uns sprechen möchten, heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Kundenservice.

Unsere Servicemitarbeiter nehmen sich gern Zeit für Ihr Anliegen, hören zu und beraten Sie individuell – ganz ohne Hektik und auf Augenhöhe. Egal, ob es um Verträge, Fragen zu Ihrem Tarif oder Unterstützung bei einem Umzug geht: Vor Ort finden wir gemeinsam eine Antwort.

Sie erreichen uns ganz einfach: Unsere Geschäftsstelle liegt direkt an der B101 in Schwarzenberg.

Unsere Adresse
Straße der Einheit 42
08340 Schwarzenberg

Kommen Sie vorbei – wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und für Sie da zu sein!

Unser Online-Service

Ob Zählerstand, Umzug oder Fragen zum Vertrag: In unserem Servicebereich finden Sie alles, was wichtig ist – einfach per Klick und rund um die Uhr erreichbar.
 

Im Kundenportal einloggen.

Chatten Sie mit uns: Sie haben eine Frage, die Sie lieber direkt stellen möchten? Dann nutzen Sie unseren Stadtwerke Live-Chat. Unsere Mitarbeiter sind während der Öffnungszeiten sofort – und ganz ohne Warteschleife – für Sie da. Alternativ können Sie uns natürlich auch eine E-Mail an kundenservice@swszb.de schicken.