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Stand: 14.12.2023

 

Die Bundesregierung hat die Strom-, Wärme-, und Gaspreisbremse beschlossen, um den stark gestiegenen Energiekosten entgegenzuwirken. Sämtliche Entlastungen werden aus Mitteln des Bundes finanziert. Laut Gesetz gelten die Preisbremsen bis zum 31.12.2023. Nach aktuellem Stand werden sie nicht verlängert. Sollte es neue, verbindliche Informationen dazu geben, informieren wir sie hier.

 

Seit dem Märzabschlag, erhalten all unsere anspruchsberechtigten Kunden ihre Entlastung aus den Energiepreisbremsen. Die rückwirkende Erstattung für die Monate Januar und Februar 2023 wurde mit diesem Abschlag ebenfalls verrechnet. In einem persönlichen Anschreiben haben wir Sie bereits darüber informiert, wie hoch Ihr Entlastungskontingent sowie der Entlastungsbetrag sind und wie Ihr Abschlag dementsprechend reduziert wird. 

 

Auf diesen Seiten finden Sie alle relevanten Informationen für Privat-, Gewerbe- und Großkunden - der Inhalt wird fortlaufend aktualisiert. 

 

 

 

Kundengruppen


 

 

Zusätzlich zu den Preisbremsen empfehlen wir Ihnen, Ihren Energieverbrauch zu analysieren und möglichst weiter zu senken. Somit können Kosten ebenfalls gesenkt werden. Dazu haben wir Ihnen hilfreiche Energiespartipps zusammengestellt.

 

 

 

Umsetzung der Energiepreisbremsen 


Da das Anfrageaufkommen in unserem Kundenservice derzeit sehr hoch ist, gehen wir in den folgenden Fragen vorab gern auf mögliche Unklarheiten ein. Sollten Sie darüber hinaus Klärungsbedarf haben, sind unsere Ansprechpartner natürlich für Sie da. 

 

 

 

 

 

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Bei Fragen erreichen Sie uns


Die Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben stellt uns dabei vor große Herausforderungen, da die Regelungen äußerst komplex sind. In unserem Abrechnungssystem müssen umfangreiche Anpassungen vorgenommen werden. Dabei müssen wir sehr sorgfältig und gewissenhaft alle Details berücksichtigen. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens im Moment etwas länger dauern kann. Das Anfrageaufkommen in unserem Kundenservice ist derzeit sehr hoch.

 

Kundenservice der Stadtwerke Schwarzenberg

Telefonisch für Sie da


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Unter unserer Servicenummer 03774 1520-200 beantworten wir gern all Ihre Fragen.

 

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  • Donnerstag: 08:00 - 18:00 Uhr
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sind wir telefonisch von Mo. - Fr. für Sie da.

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Alternativ können Sie natürlich gern eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mit Ihrem persönlichen Anliegen schicken.

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